Question 1

Komisyonsuz QR menü ve online sipariş sistemi var mı?

Accepted Answer

Evet. qodla, restoran ve kafelerin komisyonsuz online sipariş almasını sağlayan self-servis bir QR menü sistemidir. Sipariş başına kesinti yoktur; yalnızca sabit aylık ücret ödersin (700 / 1.300 / 2.600 ₺ + KDV). Müşterin QR'ı okutur, menüden seçer, sipariş doğrudan WhatsApp'ına veya Telegram'ına düşer.

Question 2

Yemeksepeti / Getir komisyonuna alternatif ne?

Accepted Answer

qodla tam olarak bunun için var: kendi komisyonsuz sipariş kanalını kurarsın. Sepet uygulamaları sipariş başına kendi kuryenle ~%10-15, platform kuryesiyle %30-35 komisyon alır; qodla'da bu 0₺'dır, sabit aylık ücret ödersin. Sepet uygulamalarından çıkmana gerek yok — sadık müşterilerini kendi kanalına taşıdıkça komisyon yükün azalır.

Question 3

QR menü fiyatları ne kadar?

Accepted Answer

Üç paket var, hepsi aylık sabit: Başlangıç 700₺, Standart 1.300₺, Pro 2.600₺ (+KDV). Sipariş başına komisyon yoktur. Başlangıç sadece dijital menü gösterir; komisyonsuz online sipariş Standart ve Pro'da açıktır. 14 gün ücretsiz denersin, başlarken kart bilgisi istenmez.

Question 4

Restoranıma online sipariş sistemini nasıl kurarım?

Accepted Answer

Ortalama 10 dakikada, tamamen kendin: qodla.com'dan üye ol, menünün fotoğrafını yükle (yapay zekâ ürünleri ve fiyatları okur), rengini/logonu seç, yayınla. QR kartın hazır olur — indir, bastır, masaya koy. Teknik bilgi gerekmez; takılırsan WhatsApp'tan yardım isteyebilirsin.

Question 5

Menüde içindekiler/kalori/alerjen zorunluluğu ne zaman başlıyor?

Accepted Answer

Kademeli: ulusal zincirlerde 1 Temmuz 2026'da başladı; aynı ilde 3+ şubesi olanlarda son tarih 31 Aralık 2026. Tek/az şubeli kafe-restoranlarda içindekiler için 31 Aralık 2026, kalori için 31 Aralık 2027. Yani küçük işletmeysen panik yok — ama erken hazırlanan telaşsız kazanır. Alerjen bildirimi ise zaten 2020'den beri zorunlu.

Question 6

qodla ile bu mevzuata uyabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. İçindekileri ve alerjenleri ürün açıklamasına yazarsın, istediğin an güncellersin — baskı maliyeti yok. Mevzuatın karekod için istediği zorunlu ibareyi menü sayfana qodla otomatik ekler. Yapılandırılmış alerjen/kalori alanları da yakında panelde — ve mevzuat uyum özellikleri her pakette olacak, ek ücret yok.

Question 7

Komisyon alıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Sadece sabit aylık ücret. Sipariş başına kesinti yok — 100 sipariş de alsan 1.000 de alsan, ödediğin aynı. Sepet uygulamalarında komisyon kendi kuryenle ~%10-15, platform kuryesiyle %30-35'i bulur; qodla'da 0₺.

Question 8

Müşterim nasıl sipariş verecek?

Accepted Answer

Buzdolabındaki magnetten, paketinden çıkan karttan ya da kapısındaki QR'dan telefonuna okutur; menünden seçer, adresini yazar, gönderir. Sipariş o saniye telefonuna düşer — WhatsApp'ına ya da Telegram'ına, sen seçersin. Telegram'da teslim süresini tek dokunuşla seçersin, müşteri ekranında "X dakikada kapında" görür. Uygulama indirmesi, üyelik, şifre — hiçbiri gerekmez.

Question 9

Masadan sipariş de alabilir miyim? (kafe / lokanta / çay bahçesi)

Accepted Answer

Evet — Pro pakette. Panelden her masana özel bir QR üretirsin (Masa 1, Masa 2…), kesip masalara koyarsın. Müşterin masasındaki QR'ı okutur, menüden seçer, tek dokunuşla gönderir — ad, telefon, adres istemeden. Sipariş sana "Masa 5" olarak düşer. Garsonu beklemek, bağırmak yok; masa doluluğunda bile sipariş karışmaz. Hem masadan hem eve teslimat siparişini aynı sistemde alırsın.

Question 10

Müşterim beni zaten tanıyor — neden QR'dan sipariş versin?

Accepted Answer

Çünkü alışkanlıklar değişti. Yıllardır senden yiyen müşterin bile artık telefonla arayıp adres tarif etmek istemiyor; menüye bakarak rahat rahat ekleyip çıkarmak istiyor. Sepet uygulamalarına bu yüzden alıştılar — sen de her siparişte o rahatlığın komisyonunu ödüyorsun. QR magnetin tam bunu çözer: aynı rahatlık, ama sipariş doğrudan sana. Eski usul telefon numaralı magnetten kat kat fazla ilgi çeker; paketinden çıkan QR'ı gören, aklında yokken bile 'bir deneyeyim' der.

Question 11

Teknik bilgim yok, kendim kurabilir miyim?

Accepted Answer

Evet — sistemi "hiç bilmeyene anlatır gibi" tasarladık. Menünün fotoğrafını çekip yüklüyorsun, yapay zekâ ürünleri ve fiyatları kendisi okuyor; sen sadece kontrol ediyorsun. Her ekranda hangi tuşa basacağın adım adım yazar. Yine de takılırsan WhatsApp'tan yaz, kurulumu birlikte yaparız.

Question 12

Kurulum ne kadar sürer?

Accepted Answer

Genelde 10 dakika: kayıt ol → menü fotoğrafını yükle (yapay zekâ okur) → rengini/logonu seç → yayınla. QR kartın da hazır — indir, bastır, masaya koy.

Question 13

Menümde çok ürün var, tek tek mi gireceğim?

Accepted Answer

Hayır. Menünün fotoğraflarını yükle (birden fazla sayfa olabilir) — yapay zekâ kategorileri, ürünleri ve fiyatları kendisi çıkarır. Sen sadece gözden geçirip düzeltirsin.

Question 14

Ödemeyi nasıl alacağım?

Accepted Answer

Müşterin siparişte "nakit" ya da "kapıda kart" seçer, ödemeyi teslimatta alırsın — para araya kimse girmeden direkt sana. Online kart ödemesi de çok yakında geliyor.

Question 15

Taahhüt var mı, istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Taahhüt yok, sözleşme süresi yok. İstediğin ay iptal edersin, ek ücret ödemezsin, soru sorulmaz.

Question 16

14 gün sonra otomatik ücret kesilir mi?

Accepted Answer

Hayır — kesilemez, çünkü deneme başında kart bilgisi istemiyoruz. 14 gün sonunda devam etmek istersen paketini kendin seçersin.

Question 17

Ben zaten telefonla sipariş alıyorum — bana ne gerek?

Accepted Answer

Telefon çalışıyor, doğru. Ama sen tabak başındayken telefona koşmak, adres tarif ettirmek, yanlış not almak da işin parçası. QR'da müşteri menüden seçer, adresini kendisi yazar; sipariş yazılı olarak telefonuna düşer — yanlış anlama olmaz, hattın meşgul kalmaz. Telefonu kapatmıyorsun; yanına daha rahat bir kapı açıyorsun.

Question 18

Yemeksepeti'nden çıkmam gerekir mi?

Accepted Answer

Hayır. qodla senin KENDİ kanalın — sepet uygulamalarıyla birlikte kullanırsın. Sadık müşterilerini kendi kanalına taşıdıkça komisyon ödediğin sipariş sayısı azalır; karar her zaman sende.

Question 19

Siparişler WhatsApp'ıma gelebilir mi?

Accepted Answer

Evet — en kolay yol bu: sadece numaranı yazarsın, müşteri siparişi tek dokunuşla WhatsApp'ına iletir; müşteriyle alıştığın gibi oradan konuşursun. İstersen Telegram'ı da bağlarsın: siparişler otomatik düşer, teslim süresini tek dokunuşla seçersin, müşteri canlı takip görür. İkisini birlikte de kullanabilir, panelden istediğini açıp kapatabilirsin.

Question 20

QR kodu nereden alacağım?

Accepted Answer

Panelden — markana uygun rengiyle, logonla, sloganınla kendin tasarlarsın (sınırsız deneme, ücretsiz). PNG indir, istediğin kırtasiyede bastır: masa kartı, vitrin afişi, buzdolabı magneti.

Question 21

Bilgisayarım yok, sadece telefonum var. Yeterli mi?

Accepted Answer

Yeterli. Kurulum da, siparişleri takip etmek de, menü güncellemek de telefondan yapılır. Ek cihaz, yazarkasa entegrasyonu, POS — hiçbiri gerekmez.

Question 22

Müşteri verileri kimde kalır?

Accepted Answer

Tamamen sende. Müşterinin adı, telefonu, adresi — sepet uygulamalarının aksine bu bilgiler senin panelinde durur. İstediğin an rapor olarak indirirsin (Excel/CSV).

Question 23

Menümü sonradan değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, istediğin an. Panelden ürün ekle/çıkar, fiyat değiştir, fotoğraf yükle — anında yayına girer. QR'ın hep aynı kalır, yeniden bastırman gerekmez.

İletişim

qodla

Destek saatleri